Privacy Policy
Privacy Policy (english)
This Privacy Policy describes how your personal data is collected, used and shared when you
use https://store.ramraver.com (the "Website") or make a purchase there.
PERSONAL DATA COLLECTED BY US
When you visit the Website, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone and some of the cookies that are installed on your device. As you navigate the Website, we also collect information about the individual web pages or products you view, the websites or search terms that brought you to the Website, and information about how you interact with the Website. We refer to this automatically collected information as "Device Information". We collect Device Information using the following technologies:
- "Cookies" are data files that are stored on a device or computer and often contain an anonymous unique identifier. For more information about cookies and how to disable cookies, please visit http://www.allaboutcookies.org
- "Log files" log actions on the website and collect data such as IP address, browser type, internet service provider, referring/exit pages and date/time stamps.
- "Web beacons", "tags" and "pixels" are electronic files that collect information about how you navigate the website.
When you make a purchase or attempt to make a purchase on the Website, we also collect certain information about you. This includes your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers), e-mail address and phone number. We refer to this information as "order information".
By "personal data" in this privacy policy, we mean both device information and order information.
HOW DO WE USE YOUR PERSONAL DATA?
We generally use the Order Information we collect to fulfill orders we receive through the Site (including to process your payment information, provide shipping and send you invoices and/or order confirmations). We also use this order information to: Communicate with you; Screen our orders for potential risk or fraud; and Provide you with information or advertising related to our products or services, if consistent with your privacy settings.
We use the device information we collect to check for potential risks and fraud (in particular your IP address) and generally to improve and optimize our website (e.g. by analyzing our customers' browsing behavior and their interaction with the website and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).
DISCLOSURE OF YOUR PERSONAL DATA
We share your personal data with third parties who assist us in using your personal data as described above. For example, we use Shopify to operate our online store. You can find more information about how Shopify uses your personal data here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We also use Google Analytics to understand how our customers use the website. You can find more information about how Google uses your personal data here: https://policies.google.com/privacy?hl=de. You can deactivate Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finally, we may also share your personal information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
BEHAVIORAL ADVERTISING
As described above, we use your personal information to provide you with targeted advertising or marketing communications that we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, please visit the Network Advertising Initiative ("NAI") education page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. You can opt out of targeted ads here:
COMMON LINKS INCLUDE:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
In addition, you can deactivate some of these services via the Digital Advertising Alliance's opt-out portal: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Please note that if we receive a "Do Not Track" signal from your browser, we will not change our website's data collection and use practices.
YOUR RIGHTS
If you are a European resident, you have the right to access the personal information we hold about you and to request that it be corrected, updated or deleted. If you wish to exercise this right, please contact us using the contact details below. If you are a European resident, please also note that we process your information in order to fulfill contracts with you (for example, if you place an order through the Site) or to pursue our legitimate business interests listed above. Please also note that your data will be transferred outside of Europe, including Canada and the United States.
RETENTION OF DATA
If you place an order through the Site, we will retain your order information for our records unless you ask us to delete this data.
CHANGES
We may change this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.
CONTACT US
For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e-mail at info@ramraver.com or by mail using the details provided below
ramraver interactive AG
Max-Brauer-Allee 218
22769 Hamburg
Hamburg, Germany
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Hinweise zum Datenschutz (deutsch)
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie
https://store.ramraver.com (die "Website") nutzen oder dort etwas kaufen.
VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zum Webbrowser, der IP-Adresse, der Zeitzone und einigen der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website navigieren, erfassen wir außerdem Informationen zu den einzelnen Webseiten oder Produkten, die Sie aufrufen, zu den Websites oder Suchbegriffen, die Sie auf die Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als "Geräteinformationen". Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
- "Cookies" sind Datendateien, die auf einem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies sind unter http://www.allaboutcookies.org zu finden.
- "Protokolldateien" protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/Ausstiegsseiten sowie Datums-/Uhrzeitstempel.
- "Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien zur Erfassung von Informationen dazu, wie Sie auf der Website navigieren.
Wenn Sie auf der Website etwas kaufen oder versuchen, etwas zu kaufen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über Ihre Person. Dazu gehören Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Angaben als "Bestellinformationen".
Mit "personenbezogene Daten" in dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen in der Regel zur Ausführung von Bestellungen, die wir über die Website erhalten (unter anderem zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Versandbereitstellung und Zusendung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Außerdem verwenden wir diese Bestellinformation zur: Kommunikation mit Ihnen; Prüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und Bereitstellung von Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen an Sie, sofern dies mit IhrenDatenschutzeinstellungen im Einklang steht.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen für die Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere Ihre IP-Adresse) unallgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (z.B. mithilfe von Analysen zum Navigationsverhalten unserer Kunden und ihrerInteraktion mit der Website sowie zum Beurteilen des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGEN DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Außerdem verwenden wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Hier können Sie Google Analytics deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
VERHALTENSBASIERTE WERBUNG
Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen zur Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Aufklärungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Sie können zielgerichtete Anzeigen hier deaktivieren:
ZU DEN GÄNGIGEN LINKS GEHÖREN:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungsverfahren unserer Website nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein "Do Not Track"-Signal erhalten.
IHRE RECHTE
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, zuzugreifen und deren Korrektur, Aktualisierung oder Löschung zu fordern. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, setzen Sie sich über die nachstehenden Kontaktdaten mit uns in Verbindung. Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb von Europa, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.
AUFBEWAHRUNG VON DATEN
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen auf, sofern Sie uns nicht auffordern, diese Daten zu löschen.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um Änderungen unserer Vorgehensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Gründen.
KONTAKT
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzverfahren benötigen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@ramraver.com oder per Post an die unten genannte Adresse:
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